11 мар 2020, Людм9, Сургут

Как быть, если я отправила посылку, а она пришла вся разбитая?

Отправила посылку, посылка пришла разбитая и все, что было в ней, продукты в мелкую труху. Пластиковая банка с джемом разбита на мелкие кусочки естественно там была каша из джема.
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 31491

Здравствуйте! Отправьте в адрес почты письменную претензию о возмещении причиненного материального ущерба. В случае отказа обращайтесь в суд с иском о взыскании ущерба, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение требований потребителя в соответствии с положением статей 12,13,18,21 Закона о защите прав потребителей

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным