Жалоба в прокуратуру

добрый день. мне нужна помощь, для подачи жалобы в прокуратуру на энергоузел. мне приходят огромные счета за потребление электроэнергии, хотя проживаю с ребенком, дома с 8.00 до 16.00 дома не бываем, готовим редко, а по квитанции приходит счет за 600 и более кВт. написала заявление в энергоузел, с просьбой произвести поверку счетчика, на мое заявление пришел ответ, без печати, письмо ответ с датой прошлого года. Напрашивается вывод, что мне просто отписались