Менеджеры в автосалоне навязали

Здравствуйте! 

По автокредиту авто всегда передаётся в залог банку. Менеджер салона намеренно ввёл вас в заблуждение. Сейчас вам нужно получить разрешение банка на продажу авто. Либо в судебном порядке расторгать кредитный договор, что достаточно проблематично. В любом случае нужно смотреть договор. Услуга платная, контакты в профиле. Добровольно автосалон вам деньги не вернёт по вашему уведомлению. 

С уважением! 

Здравствуйте, сложно ответить без изучения документов, коллега прав.

Алексей, добрый день. Ситуация, в которой Вы оказались, когда информация о залоге автомобиля была искажена менеджером автосалона, а затем обнаружилась при попытке продать машину, является весьма неприятной и может быть расценена как нарушение Ваших прав. Это требует тщательного юридического анализа и целенаправленных действий.

1. Анализ ситуации

Вы получили автокредит, основываясь на неверной информации от менеджера автосалона о том, что автомобиль не будет в залоге. Подписание двух предложений от банка, как Вам объяснили, было способом избежать залога. Однако, фактически, автомобиль оказался в залоге у банка.

Ключевые моменты:

Искажение информации: Менеджер автосалона предоставил недостоверные сведения.

Заблуждение/Обман: Ваши действия по подписанию документов были совершены под влиянием этого искажения.

Залоговое обременение: Автомобиль находится в залоге у банка, что препятствует его свободной продаже.

Требования банка: Банк является залогодержателем и имеет право на удовлетворение своих требований из стоимости заложенного имущества, а также на контроль за его отчуждением. Продажа заложенного имущества без согласия залогодержателя, как правило, не допускается.

2. Правовая позиция и возможные варианты действий

В данной ситуации Вы можете предпринять несколько действий, направленных на защиту своих прав:

Вариант 1: Признание сделки недействительной

Вы можете попытаться оспорить заключенные кредитные договоры (или отдельные их условия) в суде, ссылаясь на то, что они были заключены под влиянием обмана или существенного заблуждения.

Основание 1: Сделка, совершенная под влиянием обмана (статья 179 ГК РФ). * Суть: Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего. Обманом считается умышленное введение другой стороны в заблуждение с целью понуждения ее к заключению сделки. Обман может выражаться в сообщении ложных сведений или в намеренном умолчании об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота ( пункта 2 статьи 179 ГК РФ ). * Что нужно доказать:

Факт предоставления менеджером недостоверной информации (о том, что автомобиль не будет в залоге).

Умысел менеджера ввести Вас в заблуждение.

Причинно-следственную связь между обманом и Вашим решением заключить договоры (т.е. если бы не обман, Вы бы не подписали договоры на таких условиях).

Существенность обмана: информация об отсутствии залога была крайне важна для Вашего решения. * Правовые последствия: Признание договора недействительным влечет реституцию – возврат сторон в первоначальное положение ( статьи 167 ГК РФ ). То есть, Вы возвращаете автомобиль банку, а банк возвращает Вам уплаченные по кредиту средства. Кроме того, убытки, причиненные потерпевшему, возмещаются ему другой стороной ( пункт 4 статьи 179 ГК РФ ). * Срок исковой давности: По требованию о признании оспоримой сделки недействительной и о применении последствий ее недействительности срок исковой давности составляет один год. Течение срока начинается со дня прекращения обстоятельств, под влиянием которых была совершена сделка, либо со дня, когда истец узнал или должен был узнать об иных обстоятельствах, являющихся основанием для признания сделки недействительной.

Основание 2: Сделка, совершенная под влиянием существенного заблуждения (статья 178 ГК РФ). * Суть: Сделка, совершенная под влиянием существенного заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения. Заблуждение должно быть настолько существенным, что, если бы сторона сделки знала действительное положение дел, она бы не совершила эту сделку. Заблуждение относительно природы сделки (например, ее залоговый характер) является существенным. * Что нужно доказать:

Вы находились в существенном заблуждении относительно залогового статуса автомобиля.

Это заблуждение было настолько важным, что, если бы Вы знали истинное положение дел, сделка не была бы заключена.

Заблуждение возникло не по Вашей вине, а вследствие действий другой стороны. * Правовые последствия: Признание сделки недействительной, как и в случае с обманом, влечет реституцию. * Срок исковой давности: Аналогичен сроку для сделок, совершенных под влиянием обмана.

Основание 3: Кабальная сделка (пункта 3 статьи 179 ГК РФ). * Суть: Сделка, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего. * Что нужно доказать: Совокупность трех элементов: стечение тяжелых обстоятельств у Вас, крайне невыгодные условия сделки, и использование Вашего положения другой стороной. * Правовые последствия: Реституция и возмещение убытков. *

Вариант 2: Действия в отношении банка и снятие обременения

Переговоры с банком:

Обратитесь в банк с письменной претензией, изложив обстоятельства дела и требуя разъяснений по вопросу обременения. Возможно, Вы сможете договориться о досрочном погашении кредита путем продажи автомобиля с согласия банка, или о переоформлении залога на иное имущество (если это предусмотрено Вашим договором или политикой банка).

Внимательно изучите кредитный договор: проверьте условия, касающиеся залога автомобиля.

Пункт 5 статьи 10 ГК РФ предполагает добросовестность участников гражданских правоотношений. Злоупотребление правом, выразившееся в предоставлении недостоверной информации, может быть аргументом в переговорах.

Продажа заложенного имущества:

Продажа автомобиля, находящегося в залоге, без согласия банка-залогодержателя, является незаконной. Банк может потребовать досрочного погашения кредита или обратить взыскание на автомобиль.

Если Вы найдете покупателя, банк может согласиться на продажу при условии, что часть вырученных средств (или вся сумма кредита) будет направлена на погашение долга непосредственно банку в момент сделки.

Вариант 3: Взыскание убытков с автосалона

Досудебная претензия:

Направьте письменную претензию автосалону, в которой изложите обстоятельства обмана, укажите на факт нахождения автомобиля в залоге вопреки заверениям менеджера.

Требуйте возмещения убытков, которые Вы понесли или понесете в связи с этим (например, проценты по кредиту, невозможность свободной продажи, дополнительные расходы).

Обращение в суд с иском о возмещении убытков:

Если автосалон откажется удовлетворить Вашу претензию, Вы можете подать исковое заявление в суд о взыскании убытков.

В случае признания сделки недействительной по статье 179 ГК РФ , убытки, причиненные потерпевшему, возмещаются ему другой стороной.

3. Ключевые доказательства

Для успешной защиты Ваших прав крайне важно собрать все возможные доказательства:

Кредитные договоры и все документы из автосалона и банка.

Любая переписка с менеджером автосалона или представителями банка.

Аудио- или видеозаписи разговоров с менеджером (если имеются).

Свидетельские показания (если кто-то присутствовал при Вашем общении с менеджером).

Выписка из реестра уведомлений о залоге движимого имущества, подтверждающая обременение автомобиля.

Выводы

Вам следует начать с получения всех официальных документов и консультации с юристом. Наиболее перспективными вариантами являются оспаривание сделки по основаниям обмана ( статья 179 ГК РФ ) или существенного заблуждения ( статье 178 ГК РФ ), а также предъявление требований к автосалону о возмещении убытков. Параллельно необходимо вести диалог с банком для поиска взаимоприемлемого решения по заложенному автомобилю.

Здравствуйте. 

Пишите претензию если не ответят то иск в суд

Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.

Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.

Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.

В заключении нужно указать дату и подпись истца.

С уважением.