20 ноя 2023, Запашная Татьяна Владимировна, Ростов-на-Дону

Код доступа из смс сообщила мошенникам

Код доступа на Госуслуги и подтверждения из смс я сообщила мошенникам, что делать?
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 3
Трубинов Денис Васильевич
Отзывов: 68 Ответов на сайте: 14182

Здравствуйте!

Срочно обратитесь в поддержу для изменения параметров входа на сайт. Если есть возможность, то срочно поменяйте пароль для входа.

С Уважением!

Антипов Сергей Александрович
Отзывов: 4 Ответов на сайте: 1089

Здравствуйте!

Обращайтесь в техподдержку "Госуслуг" для блокировки личного кабинета, а потом в МФЦ для восстановления доступа.

Матрос Анна Михайловна
Отзывов: 1 Ответов на сайте: 1136

Здравствуйте, Татьяна Владимировна! В данном случае рекомендую Вам обратиться с письменным заявлением в адрес технической поддержки сайта Госуслуг и сообщить о том, что случилось, и с просьбой об изменении пароля. Это можно сделать, направив заявление по электронной почте или заказным письмом с уведомлением по почте.

Кроме того, рекомендую Вам обратиться с письменным заявлением в адрес полиции по месту Вашего жительства и описать ситуацию подробно, с приложением при наличии доказательств мошеннических действий: например, скриншоты переписки с мошенниками или записи разговора. При наличии признаков противоправных действий следователь в течение 10 дней вынесет постановление о возбуждении уголовного дела.

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным