03 окт 2023, Елена Бабичева, Москва

По заказу и доставки мебели.

Заказала мебель, оплатила два раза. Не могу найти номера телефонов, чтобы решить вопрос о возврате одной из суммы. Спасибо
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 6
Костянов Олег Юрьевич
Отзывов: 17 Ответов на сайте: 6087

Здравствуйте

Укажите фирму где заказали мебель


С уважением

Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 31689

Здравствуйте! Направьте в адрес продавца требование о возврате денежных средств в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации. Требование направьте по почте заказным письмом с описью вложения. В случае не удовлетворения требований обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств неосновательного обогащения и процентов за пользование чужими денежными средствами. В иске ссылайтесь на положение статей 309-310, 395,1102,1105 Гражданского кодекса Российской Федерации. 

Трубинов Денис Васильевич
Отзывов: 68 Ответов на сайте: 14182

Здравствуйте! 

К сожалению мы тоже не знаем номер телефона компании где вы заказывали мебель. Вы хоть сайт укажите или реквизиты из чека, чтобы была возможность вам хоть чем-то помочь. 

С уважением! 

Матрос Анна Михайловна
Отзывов: 1 Ответов на сайте: 1136

Здравствуйте, Елена! Вы имеете право обратиться с письменной претензий в адрес продавца с требованием о возврате денежных средств. Претензию пишите в свободной форме, с подробным описанием ситуации, приложите документы, подтверждающие факт оплаты.Направьте претензию заказным письмом с уведомлением по почте. Если вы в течение 10 дней получите отказ или не получите ответа, обращайтесь в суд с иском о возврате денежных средств. Иск можно подать по Вашему месту жительства.

Зинзер Евгений Борисович
Отзывов: 2 Ответов на сайте: 6308

По телефону вы вряд ли решите этот вопрос, вам надо подавать претензию, как она пишется, обращайтесь, напишу 

Потапов Александр Юрьевич
Отзывов: 14 Ответов на сайте: 1378

Добрый день, Елена. Вы платили безналом? Тогда в платеже есть наименование получателя - ИП или ООО. По нему можно найти телефоны исполнителя. Если затрудняетесь - пишите в личку, поможем.

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным