Возврат товара ненадлежащего качества
Купила куртку. На этикетке было написано "зима". Одевала несколько раз и срезала этикетку. В 0 градусов в куртке холодно, где замок сильно продувает и куртка внутри тоже холодная. Какова вероятность того, что мне вернут деньги и это будет считаться дефектом?
Здравствуйте! В соответствии с положением статьи 18 Закона о защите прав потребителей направьте в адрес продавца уведомления - претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Уведомление направьте по почте заказным письмом с описью вложения или вручайте лично под расписку. В случае не удовлетворения требований обращайтесь в суд с иском о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителей в добровольном порядке на основании положений статей 12,13,15,18 Закона о защите прав потребителей.
Вы успешно подписались.
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти