Вопрос о защите прав потребителей
Здравствуйте.
Купила испаритель, он не держит зарядку и протекает, обратилась к продавцу, они провели свою какую то проверку и сказали что он надлежащего качества и отказали мне в возврате денежных средств, но я то пользовалась и знаю что это не так. Как быть дальше?
Здравствуйте! Вы имеете право обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителя в добровольном порядке. В иске ссылайтесь на положение статей 309-310,450-452 Гражданского Кодекса РФ и статьи 12,13,15.18 Закона о защите прав потребителей.
В суде просите суд назначить по делу судебную техническую экспертизу на предмет установления некачественности (негодности) товара.
Вы успешно подписались.
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти