Права покупателя

Здравствуйте! В соответствии с положением статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей потребитель имеет право отказаться от товара в момент его получения или в течение семи дней с момента его получения. Для этого необходимо направить в адрес продавца уведомление о расторжении договора и возврате денежных средств, если они были уплачены. Уведомление направьте по почте заказным письмом с описью вложения, на всякий случай, продублируйте по электронной почте. 

В случае не удовлетворения требований обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителей в добровольном порядке. В иске ссылайтесь на положение статей 309-310, 450-452, 1102,1105 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 12,13,15,26.1 Закона о защите прав потребителей.