Заявление на возврат средств.
Просьба дать консультацию по следующей ситуации. Купили товар через сайт, ждали более 40 дней пока товар соберут и отправят , в итоге товар прибыл не в полном количестве, в связи с ростом цен из-за нестабильности доллара ,разницу компания не хочет возвращать так как я кобы сделали перерасчет по другой цене, где это видано чтобы после оплаты и отправки такое было законно?
Подскажите как правильно написать заявление в Роспотребнадзор ?
Считаю данные действия незаконными, компания крупная, заказ на сумму более 35 тыс. рублей.
Здравствуйте! Заявление в Роспотребнадзор можете написать в свободной форме. Укажите Ваши контрактные данные, данные продавца и фактические обстоятельства дела.
Помимо Роспотребнадзора направьте в адрес продавца уведомление о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Уведомление направьте по почте заказным письмом с описью вложения.
В случае не удовлетворения Ваших требований обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителей в добровольном порядке. В иске ссылайтесь на положение статей 309-310, 1102,1105 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 12,13,15 Закона о защите прав потребителей. Материалы проверки Роспотребнадзора используйте в суде, как доказательства в соответствии с положением статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Вы успешно подписались.
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти