20 Mar 2022, Ахметзянова Юлия, Димитровград

Вопрос по возврату куртки ненадлежащего качества

Здравствуйте!

Покупала куртку в спортмастере, оказалось что ткань не очень хорошего качества, именно воротник не отстирывается и выглядит неопрятно. Тоналками не пользуюсь. Носить такую куртку не удобно, так как выглядит, что она грязная

Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 33089

Здравствуйте! Направьте в адрес продавца уведомления о расторжении договора и возврате денежных средств. Уведомление направьте по почте заказным письмом с описью вложения. 

В случае не удовлетворения Ваших требований обращайтесь в суд с иском о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителей в добровольном порядке. В иске ссылайтесь на положения статей 309-310, 450-452 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 12,13,15,18 Закона о защите прав потребителей. 

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным