07 дек 2021, Наталья, Вологда

Сломался робот пылесос, сервис центров в нашем городе нет

Здравствуйте!

Купили на Валдберриз робот-пылесос Сяоми 5,12,2021г. В этот же день он сломался - не крутится щетка (нет привода на щетку). СЦ авторизованных в нашем городе нет. Что делать?

Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 31703

Здравствуйте! В соответствии с положением статьи 18 и 26.1 Закона о защите прав потребителей направьте в адрес продавца уведомление о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Уведомление направляйте по почте заказным письмом с описью вложения. 

В случае не удовлетворения Ваших требований обращайтесь в суд с иском о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке. В иске ссылайтесь на положение статей 309-310,450-452 Гражданского Кодекса Российской Федерации и статьи 12, 13, 15, 18, 26.1 Закона о защите прав потребителей

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным