05 дек 2021, Юрий, Москва

Возврат покупки не надлежащего качества

Добрый день.

Приобрёл лезвия - Артикул: 45988964, подделка, упаковка не сохранена, т.к. возможное открытие только ножницами, путём разрезания. Прошу оформить возврат, как быть в этой ситуации?

Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 31786

Здравствуйте! В соответствии с положением статьи 18 Закона о защите прав потребителей направьте в адрес продавца уведомления о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Уведомления направьте по почте заказным письмом с описью вложения или выручайте лично под расписку. В случае не удовлетворения Ваших требований обращайтесь в суд с иском о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсация морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителей в добровольном порядке на основании положений статей 309-310, 450-452 Гражданского кодекса Российской Федерации и статей 12,13,15,18 Закона о защите прав потребителей

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным