Вайлдберриз не возвращает деньги

Здравствуйте! Если Вы уже в письменном виде направляли в адрес продавца уведомления о расторжении договора и возврате денежных средств и Ваши требования не удовлетворяется, то тогда Вы имеете право обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителей в добровольном порядке. В иске ссылайтесь на положения статей 309-310 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 12,13,15,26.1  Закона о защите прав потребителей