25 ноя в 12:42, Александр, Славянск-на-Кубани

Вопрос о возврате средств за непоставленный товар

Здравствуйте!

С индивидуальным предпринимателем заключён договор на изготовление и монтаж металлопластиковых окон. Внесена предоплата через Сбербанк-онлайн. Заказ в срок не выполнен, я потребовал возврата денег, деньги не возвращают. Направил претензию по почте, адресат письмо не получает. Что делать и как вернуть деньги?

Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 48 Ответов на сайте: 22694

Здравствуйте! Так как  претензия не удовлетворена, то нужно обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителей в добровольном порядке. В иске ссылайтесь на положение статей 309-310, 450-452 Гражданского кодекса РФ и статьи 12,13,15 Закона о защите прав потребителей

25 ноя в 13:34

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным