13 ноя 2021, Анна, Москва

Вернуть средства за разбитое зеркало

Добрый день, да нужна.

Купили зеркало, а она спустя несколько недель само разбилось, продавец отказался нам его восстанавливать, якобы мы его сами разбили. Как доказать свою правоту? И привлечь к ответственности

Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 31677

Здравствуйте! В соответствии с положением статьи 18 Закона о защите прав потребителей направьте в адрес продавца уведомление о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств. Уведомление направьте по почте заказным письмом с описью вложения или выручайте лично под расписку. В случае не удовлетворения Ваших требований обращайтесь в суд с иском о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение требований потребителей в добровольном порядке. В иске ссылайтесь на положение статей 12,13,15,18 Закона о защите прав потребителей и статьи 309-310, 450-452 Гражданского кодекса РФ

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным