К кому мне можно обратиться с жалобой на неквалифицированные действия врачей?

Здравствуйте.

Кот упал с 3 этажа я обратилась в ветклинику. Там сделали рентген и определили сломана берцовая кость. Через неделю сделали операцию ,титановую пластину наложили. Через день звонят ,что кот ее сломал,вторая операция с титановой пластиной,через день опять якобы он ее ломает находясь в клетке и ломает ещё свою кость. Опять операция уже со спицами. За 5 дней 3 операции по вине клиники. Потом 4 раза зашивали,все гноилось. К кому мне можно обратиться с жалобой на неквалифицированные действия врачей?