Защита прав потребителей

Здравствуйте! Направьте в адрес продавца уведомление (претензию) об обмене товара в соответствии с положением статьи 18 Закона о защите прав потребителей. Уведомление направляйте по почте заказным письмом с описью вложения или вручайте лично под расписку.

В случае не удовлетворения Ваших требований обращайтесь в суд с исковым заявление о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке. В иске ссылайтесь на положение статей 309-310,450-452 Гражданского Кодекса РФ, статьи 12,13,15,18 Закона о защите прав потребителей