Здравствуйте!
Заказали кухню по индивидуальному дизайну, внесли аванс и теперь нет возможности оплатить всю сумму. Можем ли мы отказаться и вернуть аванс?
Здравствуйте! В соответствии с нормами положений статьи 450-452 Гражданского Кодекса Российской Федерации отправляйте уведомление о расторжении договора и возврате денежных средств. В случае не удовлетворения Ваших требований обращайтесь в суд с иском о расторжении договора, взыскании денежных средств, нестойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение требований потребителя. В иске ссылайтесь на положение статей 309,310,450-452,1102,1105 Гражданского Кодекса Российской Федерации и статей 12,13,15 Закона о защите прав потребителей. Шансы вернуть денежные средства имеются, но они будут зависеть от того, на какой стадии находится выполнение вашего заказа. Поэтому чем быстрее направите уведомление о расторжении договора, тем больше шансов вернуть денежные средства в соответствии с нормами действующего законодательства. Уведомление о расторжении договора и возврате денежных средств направляйте по почте заказным письмом с описью вложения
Здравствуйте!
Чтобы вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации, заключен договор, знать содержание договора, нарушены сроки по договору, иные существенные факты.
Вы можете написать претензию. В претензии укажите свои требования.
Вы можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей").
Здравствуйте! Вряд ли на этих условиях Вы сможете расторгнуть договор! На основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей, Вы имеете право отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Вы им сейчас направите претензию, а они сделают работу на сумму аванса, либо еще на большую сумму. В суд обращаться смысла не вижу! Судья Вас спросит: "А о чем Вы раньше думали?", Вам нечего на это будет ответить! Увы!
Здравствуйте!
Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», потребитель может расторгнуть договор в любое время, если оплатит расходы исполнителю, которые он понес.
После внесения предоплаты покупатель может передумать и отказаться от товара без наличия каких-либо уважительных причин, а продавец обязано удовлетворить требования клиента
.
В связи с тем, что Закон «О защите потребителей» не устанавливает сроки для возврата предоплаты, покупатель вправе ссылаться на ст. 314 ГК и просить вернуть деньги в 7-дневный срок.
Таким образом, в случае отказа продавца Вы имеете право направить в его адрес претензию, заказным письмом с описью вложения, а затем при необходимости обратиться в суд.
Удачи Вам!
С уважением.
Здравствуйте!
Не все так просто, все зависит от степени готовности вашего заказа.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
С Уважением!
Здравствуйте , в вашей ситуации нужно внимательно читать сам договор , предусмотрен ли в договоре такой ход с вашей стороны и не будет ли каких либо ,,санкций за это ,, ,например ,, вернуть не всю сумму аванса , а свычетом процентов .Юристу нужно внимательно читать сам договор чтобы дать правильную оценку вашим действиям
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти