Добрый день.
Мы являемся многодетной семьей, у нас есть уже ипотека оформленная в Сбербанк В 2013г. под 14.2% годовых! В 2016г. у нас была реструктуризация ипотеки на 3 месяца! На данный момент мы обратились в Сбербанк с просьбой переоформить с нами соглашение до 6% согласно постановлению правительства от 28.03.2019 N339. Сбербанк нам отказывает в этом, объясняя, что это технически не возможно, т.к у нас была реструктуризация! Мы уже год не можем добиться никакого решения по нашему вопросу!
Что нам делать?
Вам не нужно указывать ссылки на конкретные нормы законодательства в банковской сфере, т.к. в ЦБ РФ их знают лучше нас, ибо сами их и разрабатывают. Просто просите проверить законность и обоснованность отказа, а также просите дать развернутый ответ со ссылкой на нормы законодательства.
Здравствуйте! В соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации отправьте на банк жалобу в управление Центрального банка России по Вашему региону. В случае не удовлетворения Ваших требований имеете право обратится в суд с иском о понуждении внесения изменений в договор в соответствии с положением статей 450-452 Гражданского Кодекса Российской Федерации
К жалобе приложите ответ банка, а также документы свидетельствующие, что Вы являетесь многодетной семьей, например копии свидетельств о рождении детей. Также просите вынести в адрес банка предписание об обязании изменить условия ранее заключённого договора
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти