14 май 2020, Игорь, Тула

Сервисный центр по истечению 45 дней не отдает ни товар ни деньги за него

добрый день ! Я отдал в гарантийный ремонт МП3 плеер 23.03.2020 а они хотят продлить срок ремонта так как они не работали это время из за вируса . я им говорю что по закону 45 дней на ремонт или возвращайте деньги . мне отказали и сказали ждать . что мне делать ?
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 31490

Здравствуйте! Подайте а адрес продавца уведомление о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. В случае отказа по истечении 10 дней обращайтесь в суд с иском о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение требований потребителя. В иске ссылайтесь на положение статей 309-310,450-452 Гражданского Кодекса Российской Федерации и статьи 12,13,15,18,21,22 Закона о защите прав потребителей

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным