13 мар 2020, Анастасия, Жуковский

Могу ли я сдать обувь в магазин, если я ее носила?

Здравствуйте.

Я купила в понедельник обувь, во вторник дошла до работы и натерла ногу, пришла сегодня её сдать, её не приняли из-за того, что я носила.

Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Надежда Кашина
Отзывов: 1 Ответов на сайте: 451

Добрый день, Анастасия! Магазин поступил правомерно, так как согласно закону "О защите прав потребителей" допускается обмен товара надлежащего качества, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Сдать обувь в течение 14 дней можно если она не  имеет  признаков ношения на улице (отсутствие загрязнений, потертостей, царапин и других дефектов).
Либо сдавать по браку, если такой имеет место быть на основании ст. 18 Закона ОЗПП.



А
Ну а как же я могу понять, нормальные они мне или нет,не надев их? Это же обувь уличная и дома, если я буду в ней ходить, я же не смогу это выявить.
14 мар 2020

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным