04 фев 2020, Алексей, Пермь

Могу я вернуть деньги за бракованный телевизор?

Добрый день?

Купил телевизор. О том, что он бракованный выяснилось после истечения 14 дней. Сейчас телевизор уже три недели в сервисном центре и неизвестно когда отремонтируют. Могу я вернуть деньги?

Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Пченикин Валерий Владимирович
Отзывов: 4 Ответов на сайте: 1477

Здравствуйте!

   В соответствии со ст.18 Федерального закона «О защите прав потребителей»  - В отношении технически сложного товара ( в том числе телевизора) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение ПЯТНАДЦАТИ ДНЕЙ со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

-обнаружение СУЩЕСТВЕННОГО НЕДОСТАТКА товара;

-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (45дней);

-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

   В связи с изложенным, Вы имеете право направить претензию продавцу с требованием заменить товар или вернуть средства.


Удачи Вам
! Если потребуется дополнительная консультация смогу ответить в чате.

С уважением,


Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным