26 янв 2020, Виталий, Рыбинск

Как вернуть мебель назад, если она оказалась некачественная и закрыть кредитный договор?

Здравствуйте.

Купили в Много Мебели диван Милан, якобы с независимым пружинным блоком, стол трансформер, в подарок стенка мальта. На деле никакого НЕЗАВИСИМОГО пружинного блока там нет, есть обычный, а по краям обычный поролон, не мебельный ППУ, а обычный. Диван доставляет неудобства, встаёшь - глухой стук, как будто пружины цепляют верхний слой прокладки и отцепляются когда человек встаёт. Как нам все эти 3 вещи вернуть назад и закрыть кредитный договор?

Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 2
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 32678

Здравствуйте! Вам нужно обратится к продавцу с уведомлением претензией о расторжении договора и возврате денежных средств. В случае отказа обращайтесь в суд с иском о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за не соблюдение требований потребителя. В иске ссылайтесь на положение статей 309-310 Гражданского Кодекса Российской Федерации и статьи 12,13,15,18,21,22 Закона о защите прав потребителей

Гафаров Рашид Алексеевич
Отзывов: 51 Ответов на сайте: 9831

Здравствуйте. Пишите претензию в магазин в соответствии с ФЗ о защите прав потребителей, вам эти вещи должны заменить.

С уважением.

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным