Стоить ли платить компенсацию клиенту,после типо нанесения травмы на массаже?

Экспертиза обязательна, только в этом случае можете доказать связь между травмой и услугами массажа. По-моему, это бред, что после массажа может возникнуть постравматический синдром. Пусть направит Вам письменную претензию, и в ней все изложит. Вы, в свою очередь, обязаны дать ей обоснованный ответ (например, что по медицинским показателям, после массажа не может возникнуть такой эффект или что-то в этом роде). Если клиентка подаст в суд - обращайтесь, помогу.