Вопрос о перерасходе тепла в квартире

Здравствуйте! Сначала  советую Вам обратиться в управляющую компанию, а потом после выяснения всех обстоятельств, пишите жалобу в прокуратуру и жилищную инспекцию Вашего региона в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации 

Здравствуйте!
Лариса Валерьевна, для начала потребуйте от УК разъяснений по поводу перерасхода, пусть предоставят письменные доказательства перерасхода, основанные на показаниях ОПУ, а также все необходимые расчеты. Далее  уже действовать в зависимости от ситуации, если все будет обоснованно, то оплачивать. Если у вас возникнут сомнения в обоснованности предоставленных доказательств, то пишите жалобу в Прокуратуру и Гос. жил. инспекцию. В зависимости от результатов проверки, если нарушения будут установлены, то требовать перерасчет в добровольном или судебном порядке.

С Уважением!

Здравствуйте.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 N 731
"Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" управляющая организация обязана раскрывать, в том числе, следующие виды информации:

в) общая информация о многоквартирных домах, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, в том числе характеристика многоквартирного дома (включая адрес многоквартирного дома, год постройки, этажность, количество квартир, площадь жилых и нежилых помещений и помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, уровень благоустройства, серия и тип постройки, кадастровый номер (при его наличии), площадь земельного участка, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, конструктивные и технические параметры многоквартирного дома), а также информация о системах инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;

г) информация о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг;

д) информация об оказываемых коммунальных услугах, в том числе сведения о поставщиках коммунальных ресурсов, установленных ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, нормативах потребления коммунальных услуг (нормативах накопления твердых коммунальных отходов);

Такая информация может быть раскрыта на официальном сайте управляющей компании. Информация обо всех изменениях также указывается на сайте в течение 7 дней с момента изменений.

Вы можете посмотреть на сайте причины перерасхода и соответствующий расчет либо обратиться с письменным заявлением в УК о предоставлении такой информации. Кроме того, потребуйте также разъяснения по поводу возникновения этого "долга", по какой причине сумма распределена на месяцы и почему задним числом, без решения общего собрания собственников, в том числе.

Ответ должен быть Вам предоставлен также письменно в течение 30 дней. В случае его отсутствия или отписки обращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию.

По поводу перерасхода достаточно полно и доступно написано здесь (обязательно ознакомьтесь для понимания возможных причин, чтобы УК не вводила Вас в заблуждение): http://domoupravmakarenko14sochi.ru/upravlyaem-mnogokvartirnym-domom-sami/uchyot-teplovoj-energii-dlya-chajnikov.html/