О пенсии

Здравствуйте, получили уведомление о приостановки выплаты пенсии, так как я получаю пенсию за маму больше года, Могу-ли я приехать без неё с её паспортом она не выходит на улицу. Рядом есть МФЦ может можно еёё туда показать. Как нам правильно поступить?