23 дек 2018, Татьяна, Киров

Мошенничество через интернет.

Мошенник обрабатывал меня по телефону 4 суток. Звонил по 15 раз в день, пока по удалённому доступу не влез в мой компьютер, затем оформил кредит на меня на 1235000 руб и вывел деньги на RBK, я увидела это в СМС. Я не знаю как он меня ввёл в такое состояние, что я делала то, что он мне говорил, я опомнилась только на второй день, когда видимо он меня отпустил. Сбербанк выдал кредит на кабальных условиях, не могу понять как так, не пригласили в офис, выдали а 21 час без всяких условий, кроме этого вывод средств был через социальную пенсионную карту Мир, с которой нельзя через СМС код взять более 100000 руб в сутки. Теперь я понимаю, что мошенник действовал через систему безопасности сбербанка в сообществе. Я даже не представляю, могла ли бы я свои деньги лично отправить на какое-то RBK. Помогите, что делать? Кредит платить нечем, деньги не видела.
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 6
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 31665

Здравствуйте! Вам нужно обратиться с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. Заявление подавайте в отдел полиции и просите возбудить уголовное дело по статье 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации. Кроме того, также подавайте в суд исковое заявление о признании договора недействительным. В иске ссылайтесь на положение статей 166, 178-179 Гражданского Кодекса Российской Федерации 

ООО "ОРИОН"
Отзывов: 2 Ответов на сайте: 1489

Здравствуете!

➥1. К сожалению, Ваш вопрос содержит недостаточно информации для однозначного ответа и рекомендаций. Если Вам не все понятно в нашем ответе, мы просим Вас уточнить свой вопрос. Разберем проблему детально. Для получения более подробного ответа, перейдите в наш профиль и нажмите синюю кнопку «Задать вопрос юристу». Для Вас это бесплатно.

➥2. Всё правильно пишут коллеги. Главное в этом деле ВРЕМЯ! Не теряйте его.★

Рекомендации:

вот сюда немедленно пишите заявления


1. Генеральному прокурору РФ.

Адрес: ГСП-3 125993 г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а.

Интернет-приёмная★

http://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/


➠➡➢➤➥➦

2. Министерство внутренних дел РФ. (МВД РФ)

Адрес: 119991, г. Москва, ул. Житная, 16

Интернет приёмная МВД РФ★

https://mvd.ru/request_main

➠➡➢➤➥➦

Гражданство

https://мвд.рф/mvd/structure1/Glavnie_upravlenija/guvm/гражданство-российской-федерации


3. Следственный комитет РФ (СК РФ)

Адрес: 105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2

Интернет приёмная СК РФ★

http://sledcom.ru/#reception


5. Управление Роспотребнадзора, рассматривает все жалобы потребителей, к ним относятся и потребители банковских услуг, т.е. и должников.

 Почтовый адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, д. 18 строение 5 и 7.

Интернет-приемная ★

http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php


7. Центральный Банк Российской Федерации (Банк России)

Адрес: 15035, г. Москва, ул. Балчуг, д. 2.

Интернет-приёмная Центробанка★

http://www.cbr.ru/Reception/


➠➡➢➤➥➦

8. Служба по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров

 Адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12.

Интернет приёмная★

http://www.cbr.ru/finmarket/protection/



★➥3. Ссылки на законы могут быть предоставлены по отдельному запросу. Для этого перейдите в наш профиль и нажмите синюю кнопку «Задать вопрос юристу».

➥4. Если Вы хотели узнать что-то другое, уточните свой вопрос, для этого перейдите в наш профиль и нажмите синюю кнопку «Задать вопрос юристу»

С уважением, коллектив ООО «ОРИОН».

NR-v.3.0. ОРИОН RUS© 2018


Трубинов Денис Васильевич
Отзывов: 68 Ответов на сайте: 14174

Здравствуйте!

1. Срочно с заявлением в полицию. Прикладывайте все документы о переводе, смс и пр., которые у вас есть.

2. Далее, прямо на сайте УМВД РФ по Кировской области дублируйте свое заявление, там также можете отправить файлы.

https://43.мвд.рф/request_main

3. Еще одно заявление отправьте в УЭБ и ПК МВД РФ (Управление экономической безопасности)



https://мвд.рф/request_main

4. Жалобу в ЦБ РФ на действия Сбербанка (прямо на сайте пишите):

https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint

С Уважением!

Т
Спасибо. Писать во всякие органы в Кировской области или в Москву тоже?
24 дек 2018
Трубинов Денис Васильевич
Отзывов: 68 Ответов на сайте: 14174

Конечно, такая сумма! Еще и не без участия сотрудников банка. Я бы еще в Прокуратуру заявление отправил и в службу безопасности банка, чтобы провели внутреннюю проверку.

https://www.sberbank.ru/ru/feedback

Благо сейчас все это можно сделать не выходя из дома.

24 дек 2018
Ларин Олег Юрьевич
Отзывов: 0 Ответов на сайте: 1479

Полностью согласен с коллегами.

Но дополнительно укажу, что ко всему перечню необходимо ещё изложить в заявлении о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества в особо крупном размере требование привлечь для установления всех данных неизвестных виновных лиц Управление "К" Бюро специальных технических мероприятий МВД России.

Такую необходимость обуславливает факт мошенничества, совершенного с использованием сети Интернет.


ЮК Триада
Отзывов: 0 Ответов на сайте: 27

Добрый день, Татьяна! В первую очередь и в срочном порядке - пишите заявление в полицию, далее заявление в банк (если мало времени прошло - отменять транзакцию), хотя вряд ли деньги еще на счету. Срочно, в полиции все четко и конкретно описывать. Также дублируйте заявление в прокуратуру - это контрольно-надзорный орган, они проконтролируют работу полиции. Будут вопросы - пишите 

Плясунов Константин Андреевич
Отзывов: 3 Ответов на сайте: 7030

Здравствуйте.

В силу ст.140 УПК РФ по ст.159 УК РФ подавайте заявление в МВД РФ. Потом нужно подавать гражданский иск ст.42 УПРК РФ о взыскании денежных средств. Также и моральный вред ст.128,151 ГК РФ.


Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным