Потеряна посылка в почтовом отделении

Литвин Сергей из п. Индига. Отслеживая по ID номеру посылку узнал, что посылка уже 9 дней как пришла в почтовое отделение, и, 3 дня , как получена . Только я эту посылку не получал, и ничего вразумительного мне не объяснили. И что теперь мне делать?