Как вернуть деньги за некачественную мебель

купили диван с 2-мя креслами с запахом клея. Прошло больше двух недель, а запах стоит невозможный. Болит голова. В магазине сказали , что деньги могут вернуть, если заказать другой товар в этом магазине. За доставку и подъем деньги не возвращают. Правомерно ли это?