Не хочу забирать с почты посылку, будет ли судебное разбирательство?

По глупости связалась с сайтом и заказала продукцию, чуть позже узнала что этот продукт полная ерунда. Во время заказа меня предупредили о записи разговора я согласилась на запись и подтвердила что заберу посылку когда она придёт(доставка платная) . Буквально через несколько минут захотела отменить доставку но не смогла дозвониться (звонила много раз, гудки идут никто не отвечает), Когда посылка пришла мне посоветовали не забирать её, я так и решила, прошла неделя мне звонят и велят забрать её и грозят судом если не заберу. Я решила пойти на почту и сделать возврат и оплатить сумму доставки, но не помня саму сумму попыталась дозвониться и уточнить, но опять никто не брал трубку. Адрес сайта и данные по нему потеряла. Теперь не знаю что делать. Можно ли сделать возврат через почту (не зная суммы доставки) и как сделать так чтобы потом никто не звонил с фразами, что товар не вернулся и денег они не получили?