Похожие вопросы
Вопрос по обмену смартфона
1 ответ
Обман
1 ответ
Вопрос как вернуть предоплату
2 ответа
Покупка недвижимости.
Посмотреть все вопросы
16 ответов
18 авг 2018,
Евгения,
Похвистнево
Вопрос о возврате товара в магазин.
Здравствуйте! 13.08 купили в магазине "Метида" (сеть книжных магазинов) комплект школьной формы для мальчика, придя домой обнарудили, что пиджак маловат и ребенку неудобно. 18.08 обратились в магазин с просьбой обменять товар на больший размер, к сожалению его не оказалось в магазине. Вернуть деньги, продавац отказалась, сославшись на то, что мы форму примеряли и это наши проблемы, что дома мы обнаружили, что она нам не походит. Правомерны ли действия продавца? Что делать в данной ситуации?
Ответы юристов: 1
Здравствуйте.
Если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид и все ярлыки, то Вам обязаны вернуть деньги.
Обратитесь с письменным заявлением об этом на основании ст.25 Закона "О защите прав потребителей". Вопрос должен быть решен в течение 3 дней.
18 авг 2018
Вы успешно подписались.
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти