Как вернуть деньги?

Доброе утро, в дополнение, скажите пожалуйста, они пре предлагают вернуть эту крышку за мой же счёт, мне соглашаться или пока ничего им не отвечать, составить исковое заявление и все, ждать. Я просто боюсь, что эта компания может мне вернуть не то крышку или в плохом состоянии.

Составить исковое заявление в суд и ждать пока

Ранее писала вопрос, о том, что онлайн магазин отказывается возвращать мне денежные средства за крышку от сковороды, в связи с тем, что якобы товар был использован. (ранее я вернула товар через СДЭК) . Сейчас они написали, что отправили по трек номеру составив сами накладную опять на точку СДЭК. Я не хочу получать товар т к пишу претензию данному ИП. Что делать? Как поступить? Имею ли я права не забирать назад из СДЭК? Ген дир ИП написал мне, что он не имеет права оставлять крышку у себя, а там хотите забирайте хотите нет, его ответ. Посоветуйте, как поступить в данной ситуации? Для меня в принципе странно, крышка не была герметично упакована, я вернула в таком же виде, в принципе она так же может быть кем-то использована и прислана мне. В накладной они написали "На крышке присутствуют следы использования и имеется посторонний запах" Это смешно конечно какой запах? Запах может так же быть от того же силикона, из которого сделана прокладка на крышке.

Есть еще одна мысль. Изначально крышка не плотно прилегала к сковороде, есть фото , где это видно -щели. Если в догонку написать им заявление на возврат денег по браку, можно ли так сделать, если они уже отправили по СДЭК ? Но я понимаю, что добровольно уже не договориться. Про СДЭК узнала, что если мы оба отказываемся от получения товара, т.е. я и отправитель, товар утилизируется через 30 дней. Просто для меня уже дело принципа. Не могу понять как так можно обманывать, вот прям в глаза

Если дело принципа, писать иск в суд, требовать компенсации морального вреда и услуги составления иска в суд 

спасибо !

Мои контакты в моем профиле