Вопрос о возбуждении уголовного дела, обман инвалида, мошенничество

Я инвалид первой группы, заключила договор на покупку экзоскелета с ООО Симбионикс, По договору было оплачено половина стоимости, в размере 307 000 руб. вторые 50 % по договору в рассрочку. Договор был заключён 4 декабря 2020г. До сих пор скелет не был поставлен, одни обещания, запросили возврат средств, с 20 апреля одни обещания, что казначейства направляет выплату.

Можем ли подать на мошенничество, в суд, в прокуратуру? Очень нужна помощь, они на связи, но все время обещания, никаких действий. Все подтверждающие переписки выплаты с моей стороны есть и их обещания и официальные письма