Похожие вопросы по Защите прав потребителей
Посмотреть все вопросы
Отказа от не оплаченного заказа
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как мне быть данной ситуации. Заказала Кетонис, якобы со скидкой. Пришел, лежит на почте. До заказа читала отзывы, все замечательно. Сейчас попала на сайт " Все аферы " и не знаю, что теперь делать. Заказ же нужно выкупать, они прислали мне по почте, но теперь понимаю, что это обман. Ведь 4900. Как мне быть в такой ситуации ? Они сегодня мне звонили и напомнили, что заказ мой пришел и ждет меня на почте. Но я теперь не хочу его покупать. Если я не выкуплю, что от них мне будет?
Согласно ст. 19 Федерального закона от 17.07.1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи» адресат вправе отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления.
В таком случае посылка будет отправлена назад отправителю.
Также посылка будет отправлена назад отправителю, если вы за ней не явитесь, ето следует из ст. 21 Федерального закона:
Почтовое отправление или переведенные денежные средства, которые невозможно доставить (вручить) в связи с неточностью или отсутствием необходимых адресных данных пользователя услуг почтовой связи, выбытием адресата либо иными обстоятельствами, исключающими возможность выполнения оператором почтовой связи обязанностей по договору оказания услуг почтовой связи, возвращаются отправителю.
НО!
Стоимость пересылки с вас могут взыскать через суд (не товара)
А от товара можете отказаться, имеете право, на основании Закона о защите прав потребителей.
Никакой ответственности не наступит. Принцип свободы договора.
Статья 421. Свобода договора
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 27] [Статья 421]
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Здравствуйте! В соответствии положением статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей направьте в адрес продавца уведомление о расторжении договора и естественно не выкупайте товар. Уведомление направьте по почте заказным письмом с описью вложения. Вы имеете право в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации отказаться от получения товара не мотивируя Ваш отказ
Здравствуйте.
Надежда, ничего не будет. Особенно, если это мошенники.
В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей:
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
То есть, Вы можете отказаться от товара, не выкупать его и не получать на почте. Максимум, продавец вправе требовать в этом случае возмещения почтовых расходов:
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
При этом, для продавца эта сумма является незначительной, поэтому никто из них никогда не обращается в суд,
Правда, зачастую такие продавцы начинают очень настойчиво напоминать о необходимости выкупа товара, обещая в противном случае обращаться в суд и взыскать с покупателя огромные суммы неустоек. Но все это на самом деле несостоятельно, а Вы в этом случае можете игнорировать такие сообщения, а при угрозах обращаться в полицию.
С уважением.
Вы успешно подписались.
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти