13 апр 2022, Екатерина, Ярославль

Возврат билетов.

Оформила заявку на возврат билета, обещали рассмотреть ее в течение 3 дней, а по факту молчат уже 3 недели. На мои обращения отвечают лишь извинениями и просьбами подождать. Что мне делать?
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Матросова Татьяна Александровна
Отзывов: 23 Ответов на сайте: 2084

Здравствуйте!

Необходимо знать содержание заявления.

Вы можете направить претензию, указать срок возврата денег. Можете обратиться в суд.

В суде также можете предъявить неустойку при нарушении сроков, компенсацию морального вреда, штраф в размере 50% от присужденной суммы.

В суд нужно предоставить доказательства направления претензии.

Вы можете обратиться лично для подробной консультации, заказать составление документов.

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным