Отказываются вернуться деньги за обучение

Здравствуйте.

Месяц назад поступила на заочное обучение, оплатила 1й семестр. Но обучаться не смогу, по семейным обстоятельствам. Решила забрать документы. Но мне отказываются вернуть деньги. Правомерно ли? Сессию я не сдавала, контрольные тоже не писала ещё.