Заказали пластиковые окна, оплатили, а подрядчик полтора месяца просрочил сроки заказа

Здравствуйте!

Для ответа на вопрос необходимо знать содержание договора; иные существенные факты.

В полиции, как правило, указывают, что взаимоотношения сторон регулируются гражданским законодательством, нужно обращаться в суд.

Вы можете написать уведомление о расторжении договора, претензию в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»; Гражданским кодексом РФ.

В претензии укажите свои требования. Можете отправить уведомление, претензию по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Если есть возможность можете отдать лично, попросить поставить штамп о принятии.

Вы можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего законодательства, если есть основания.

Вы можете обратиться лично для подробной консультации, заказать составление документов.