С чего начать чтобы не попасть под депортацию

Здравствуйте, у моей мамы проблемы большие с документами, она боится, что ее депортируют. Дело в том что, она гражданка Узбекистана. В России она с 1998 г. Паспорт у нее был, но бывший супруг, т.е. мой отец, выкрал его, для каких намерений непонятно. Мама не знает, что делать и как ей быть. У нее на руках в данный момент, только заключение об установлении личности, который несколько лет назад просрочился. Не было финансовой возможности, чтобы что-то сделать. Прописка у нее постоянная. Она не знает куда обратиться и с чего начать, чтобы начать делать паспорт, и чтобы ее не депортировали. Прошу вас помогите пожалуйста!