Здравствуйте! Подскажите что делать?
Ездила в Тамбов в офис 7апреля, по причине самоизоляции все было закрыто. По указанному на дверях номеру телефона получила консультацию что подать заявление я могу письменно через почту России или онлайн по электронной почте указанной на сайте компании. Подала заявление в СК Альфастрахование 8 апреля на расторжение договора ОСАГО по причине продажи ТС. Выплату по сейчас не получила. Служба контроля качества предлагает мне спустя 2 с половиной месяца приехать к ним в офис и написать там заявление.
Здравствуйте! Подайте претензию на неправомерные действия страховой компании в региональное управление Центрального Банка России. просите вынести в адрес страховой компании предписание об обязании расторгнуть договор страхования и произвести возврат денежных средств страховой премии. Кроме того. также можете направить жалобу на страховую компанию финансовому уполномоченному. Такую жалобу можно отправить онлайн на сайте уполномоченного. Если же и это не поможет решить вопрос. то придется обращаться в суд с иском о расторжении договора, взыскании денежных средств. процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда. а также штрафа за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в соответствии с положениями статей 309,310.395 Гражданского кодекса РФ и статьями 12,13,15 Закона о защите прав потребителей
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти