11 июн 2020, Глущенко Мария Владиславовна, Мичуринск

Вопрос о расторжении ОСАГО в СК АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ в рамках самоизоляции

Здравствуйте! Подскажите что делать?

Ездила в Тамбов в офис 7апреля, по причине самоизоляции все было закрыто. По указанному на дверях номеру телефона получила консультацию что подать заявление я могу письменно через почту России или онлайн по электронной почте указанной на сайте компании. Подала заявление в СК Альфастрахование 8 апреля на расторжение договора ОСАГО по причине продажи ТС. Выплату по сейчас не получила. Служба контроля качества предлагает мне спустя 2 с половиной месяца приехать к ним в офис и написать там заявление.

Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 2
Зинзер Евгений Борисович
Отзывов: 2 Ответов на сайте: 6308

Здравствуйте. Однозначно подавайте претензию, с их стороны банальная халатность и не пишите повторно никаких заявлений они сразу прикроются вторым заявлением и "забудут" про первое

Удачи вам

Евгений

Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 31786

Здравствуйте! Подайте претензию на неправомерные действия страховой компании в региональное управление Центрального Банка России. просите вынести в адрес страховой компании предписание об обязании расторгнуть договор страхования и произвести возврат денежных средств страховой премии. Кроме того. также можете направить жалобу на страховую компанию финансовому уполномоченному. Такую жалобу можно отправить онлайн на сайте уполномоченного. Если же и это не поможет решить вопрос. то придется обращаться в суд с иском о расторжении договора, взыскании денежных средств. процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда. а также штрафа за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в соответствии с положениями статей 309,310.395 Гражданского кодекса РФ и статьями 12,13,15 Закона о защите прав потребителей   

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным