Как обменять ноутбук, если прошло 17 дней?

Юрий здравствуйте. Купленный Вами товар является сложным, а потому обмену или возврату подлежит только если будет установлено, что этот товар был продан некачественным и имеются такие последствия, которые лишают возможности использования товара сроком 45 дней подряд в течение определенного времени (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). А потому Вам нужно писать претензию и сдавать товар на проверку. А после проведенной проверки принимать решение.