22 апр в 19:43, Юлия, Пушкин

День добрый, купили двери- нарушили срок доставки,была доставка-двери не приняли из-за качества. Хотим вернуть деньги в полном обьеме за товар- продавец говорит пишите претензию что вам не нравится. Если товар не принят и я хочу возврата денежных средств- мне достаточно просто написать заявление отвозврате денежных средств ¿
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Шикарев Роман Владимирович
Отзывов: 0 Ответов на сайте: 491

Юлия, здравствуйте.

В течение 14 дней с даты приобретения товара Вы вправе отказать от его исполнения по закону о защите прав потребителей. Кроме того, Вы вправе отказать от исполнения договора, если был предоставлен некачественный товар. В Вашем случае необходимо написать претензию и направить ее в адрес Исполнителя. В претензии нужно указать и на нарушение качестве товара, и нарушение условий договора, что является основанием к расторжению договора и возврату денежных средств в полном объеме.

С уважением,

 Роман Шикарев

23 апр в 00:08

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным