ПФР г. Москвы выдал Документ: Лицевой Счет о назначении пенсии с начала/мес., а в конце мес. р-нй отдел сообщ: "пенсия не назначена"? причину не объяс

В рай-м отделе в ЦАО г. Москвы ПФР без объяснения причин, видя что ПФР Москвы/моск.обл. выдал лиц/счет о назначении пенсии (постоянной (по старости) отвечает: в лице руков,: "Пенсия не назначена" и не выдает : пенсионное удостоверение и так же не произведены начисления с начала этого месяца на дату наступления пенсионного возраста (все Докум. сданы вовремя ( за месяц и до этого пройдена предварительная проверка в отделе ПФР по предварит/подготовке Докум: за пол/года) общий страховой стаж 10 лет 3 мес 6.дн. (имеется ИП: незакрыто, есть задолженность по ПФР) - это может влиять на : НЕ НАЗНАЧЕНИЕ ПЕНСИИ И ОТСУТСТВИЕ НАЧИСЛЕНИЙ?