06 мар 2020, Наталья, Владимир

Возможно ли вернуть деньги за товар, который находится на гарантийном сроке?

Добрый день!

Мною был куплен увлажнитель воздуха. В процессе его работы мебель покрывается белым налетом (были заменены фильтры на воду для умягчения воды), но ситуация осталась та же. 14 дней с момента покупки давно прошли. Могу ли я вернуть за него деньги, если товар на гарантийном сроке?

Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
МА
Отзывов: 0 Ответов на сайте: 2

Добрый день, Наталья! Свойство ультразвуковых увлажнителей оставлять налет не является заводским браком и основанием возврата использованной техники. Однако, если Вы все-таки настаиваете на производственном браке, то вам необходимо обратиться в магазин, где приобрели товар с претензией на некачественный товар. По ней будет назначена экспертиза, на которой Вы имеете право присутствовать. Если экспертиза укажет, что данное свойство не является производственным браком , то можете инициировать судебный процесс. Удачи вам и всех благ!  

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным