Вопрос о незаконном начислении задолженности ООО Газпром теплоэнерго г.Кисловодск

Здравствуйте, Клавдия Михайловна! 

Вы вправе оспорить выставленные счета в судебном порядке.

Здравствуйте! Вы должны оплачивать услуги теплоснабжения, как я понимаю, только за фактически потреблённые Вами жилищно-коммунальные услуги, советую Вам обратится с жалобой на действия теплоснабжющей организации в прокуратуру по месту Вашего жительства, в случае не удовлетворения Ваших требований прокурором, обжалуйте его отказ вышестоящему прокурору

Здравствуйте!

1. В случае, если вы получили расчет задолженности в виде претензии (требования) по уплате долга письмом, вы вправе:

а. обратиться лично либо

б. выслать также заказным письмом с уведомлением о вручении, с описью вложений, ваши возражения на такое требование, с приложением копий всех документов, подтверждающих вашу позицию по отказу.

2. В таком случае, такая организация обязана будет рассмотреть ваши документы и по ним вынести для себя суждение:

а.  согласиться с вашими доводами и сделать перерасчет, аннулировав ваш долг, либо

б. подать на вас в суд.

В случае, если в суд на вас подадут, то точно также в суд вам надлежит принести все документы в обоснование своей позиции (оригиналы для обозрения судом, копии для приобщения в материалы дела и для передачи стороне истца)

Судя по всему, в ресурсоснабжающей компании внутренняя неразбериха с документами и абонентами, поэтому вам и выставлено такое требование.

Т.к. вы выполнили все требования законодательства, установили инд. отопление с ПУ, оплачиваете услуги согласно тарифам и ПУ, суд должен встать на вашу сторону и отказать в удовлетвореии исковых требований по взысканию с вас несуществующей задолженности.

Есть вероятность, что такая компания все еще не уведомлена об изменениях, произведенных в вашем доме, но и это не дает ей права возлагать на вас обязанности по уплате непоставленных и неоказанных услуг.

3. Вам самой не надо ни идти в прокуратуру, ни в суд, т.к. наличие требований и претензий к вам, в отсутсвие договора либо иного правового основания, не дает вам права на обжалование таких действий ресурсоснабжающей организации.

С уважением, 

Здравствуйте!

Клавдия Михайловна, я вам приведу пример статьи на основании чего вам начисляется плата за отопление:

Собственникам квартир с индивидуальным отоплением в домах, имеющих централизованное отопление, всё равно придётся платить по показаниям общедомового прибора учета

В Новочеркасске уже начали перерасчёт


27.04.17 

Жители Новочеркасска, установившие в своих квартирах индивидуальное отопление уже столкнулись или вскоре столкнутся с вопросом оплаты не только потреблённого ими газа на индивидуальное отопление квартиры, но ещё и оплаты по установленному общедомовому прибору учёта потребления тепловой энергии. 
Например, с такой практикой уже столкнулись жильцы дома на проспекте Баклановском, 117, который находится в управлении управляющей компании «ПСТ». В доме 70 квартир, из них в 18-ти собственники установили индивидуальную систему отопления. Раньше они платили по своему газовому счётчику, который установлен в их квартире. То есть, сколько потребили газа на отопление квартиры, столько и заплатили. И каким же было их удивление, когда вместо привычной платёжки за потреблённый газ, они получили ещё и счёт на оплату отопления. Естественно, что недоумевающие собственники пошли в управляющую компанию, где её руководитель Алла Приймак объяснила им сложившуюся ситуацию.
— Согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг», утверждённых постановлением правительства РФ №354, расчёт оплаты за отопление в многоквартирных домах, имеющих общедомовые приборы учёта, определяется в соответствии с площадями жилых и нежилых помещений и не предусматривает никакого иного расчета при наличии индивидуальной системы отопления в каком-либо помещении такого многоквартирного дома, — пояснила Алла Приймак.
Именно на эти правила ссылается и государственная жилищная инспекция Ростовской области, выдав директору УК обязательное к исполнению предписание о приведении платы за отопление квартир дома в соответствие, с учётом общей площади жилых и не жилых помещений дома, вне зависимости от условий отопления отдельных квартир.
Данное предписание с просьбой произвести перерасчёт УК «ПСТ» направила в МУП «Тепловые сети». И на данный момент расчёт платежей в этом доме уже производится с учётом общей площади всех жилых и нежилых помещений вне зависимости от условий отопления отдельных квартир. Таким образом, жильцам этого дома с индивидуальной системой отопления приходится платить дважды: и за газ, потребленный отопительным газовым котлом в квартире, и за отопление, в соответствии с площадью квартиры по общедомовому прибору учёта потребления тепловой энергии.
Как объяснила директор УК «ПСТ», обойти эти Правила невозможно, и не платить жильцам не удастся.
— При всём желании помочь жильцам, здесь ничего нельзя поделать. Есть предписание государственной жилищной инспекции, которое мы, как управляющая компания, должны обязательно исполнить. Если мы этого не сделаем, будут штрафы и новые предписания, — прокомментировала ситуацию Алла Приймак. — К собственникам, которые не станут платить, будут применяться обычные меры, как к должникам, то есть судебные иски. А значит заплатить всё равно придётся, только в большем размере, с учётом судебных расходов.
Отметим, что подобные прецеденты уже есть не только в Новочеркасске, но и в Ростовской области. В частности, в марте 2017 года арбитражный суд Ростовской области отказал ростовской управляющей организации в отмене предписания государственной жилищной инспекции Ростовской области, по которому УК должна произвести перерасчёт оплаты на всех жильцов многоквартирного дома, включая тех, у кого установлено индивидуальное отопление. В своём решении суд ссылается на решение Верховного Суда РФ, согласно которому действующее нормативно-правовое регулирование не предусматривает возможность перехода одного или нескольких помещений в многоквартирном доме на иной вид индивидуального отопления.
Это означает, что несмотря на отсутствие внутри квартиры централизованного отопления, её собственнику так или иначе придётся за него платить, исходя из показаний общедомового прибора учёта тепловой энергии.
Кстати, в Новочеркасске такой дом, как на проспекте Баклановском, 117, не единственный. Аналогичная ситуация складывается и в многоквартирном доме на улице Московской, 67/2. Только там из расчёта за тепло оказалась исключена площадь нежилого помещения бывшего кафе «Московское», в котором проходят общедомовые стояки отопления, но отсутствуют радиаторы отопления.
Жильцы дома обратились в управляющую компанию с просьбой пересчитать оплату за отопление, распределив её в том числе и на собственника кафе. Это требование УК «ПСТ» вновь направила в МУП «Тепловые сети». Однако муниципальное предприятие перерасчёт так и не произвело. На обращения управляющей компании руководство теплосетей отвечает отписками.
— Почему-то в одном случае перерасчёт произвели сразу. А в случае с домом на Московской, 67/2 теплосети пытаются затянуть решение вопроса. Но здесь действуют одинаковые для всех правила. И производить перерасчёт в любом случае придётся, — отметила Алла Приймак.
Управляющая компания намерена добиваться от муниципального предприятия исполнения «Правил предоставления коммунальных услуг» и перерасчёта оплаты за отопление. А собственникам помещений напоминают о том, что необходимо своевременно оплачивать потребленные коммунальные услуги, а в случае несогласия с начисленными к оплате суммами,нужно обращаться в свою управляющую компанию, которая, в соответствии всё с теми же правилами, обязана по обращению любого собственника перепроверить правильность начисления и выполнить, в случае некорректного начисления, перерасчёт с оформлением новой квитанции.

А это ссылка еще на одну статью: 

https://urist-rostov.com/individualnoe-otoplenie-v-kvartire-chto-govorit-zakon/

С Уважением!