20 дек 2019, Александр, Барнаул

Вернул товар в магазин через 3 дня после покупки, сказали вернут деньги в течение 14 рабочих дней

День добрый

Подскажите, спустя три дня после покупки вернул товар в магазин (электропомпа автомобильная), товар был куплен по карте, по терминалу мне возврат продавец не смог сделать, решили отдать наличными, но из-за принципа не отдали сразу, сказали вернут в течение 14 рабочих дней, можно ли по закону сразу вернуть свои деньги? При этом товар остался в магазине.

Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Надежда Кашина
Отзывов: 1 Ответов на сайте: 451

Добрый день, Александр! На возврат денег законом предусмотрено 10 дней. 


Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя



Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным