Здравствуйте ,такой вопрос,купила вещь в подарок но не подошла по размеру ,чеки ,этикетка все сохранено ,в магазине сказали возврат товара только в течении двух дней по правилам самого магазина ,но в законе о защите прав потребителей срок 14 дней,имеет ли право магазин не вернуть деньги (или не обменять товар)по источник срок ДО 14 дней?
Если товар не был в употреблении и не входит в перечень товаров. не подлежащих обмену и возврату, то вопрос решается по правилам ст.25 Закона о защите прав потребителей, то есть, в течение 14 дней. Обращайтесь с письменной претензией.
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти