30 июл 2018, Лиана, Миасс

Возврат товара

Здравствуйте. Купила в магазине краску. Это вообще оказался оттеночный шампунь, хотя на упаковке особо ничего не написано. В магазине сказали, что это краска. В итоге покрасив им волосы цвет не поменяли.....Я ее почти не использовала, только чуть чуть, для пробы. Возможно ли вернуть эту краску и вернуть за нее деньги? или все же она не подлежит возврату?
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Летов Константин Юрьевич
Отзывов: 1 Ответов на сайте: 153

Добрый день, Лиана!

Можно,  если при продаже вам не предоставили достоверной информации о товаре. Для этого нужно доказать, что при выборе  вы интересовались краской, а Вас ввели в заблуждение. Обратите внимание на ценник с наименованием товара.  В противном случае могут потребоваться свидетели вашей покупки.

С уважением, юрист

Летов Константин Юрьевич

Челябинск

https://justiva.ru/profile/16056-letov-konstantin


Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным