13 авг 2019, Maria, Минск

Расчет с покупателем в пользу продавца

Здравствуйте! 10 августа в магазине парикмахерских принадлежностей я покупала товар, за который я заплатила бОльшую сумму, чем требовалось. Была путаница с продукцией, я просила одно, мне продали другое. Я попросила поменять, продавец мне сказала доплатить определённую сумму, что я и сделала. Стоимость товара в видимой доступности указана не была. Чек на руки не выдавался. Сегодня 13 августа и с ценами на товары ознакомлена через интернет магазин. Возможно ли мне предпринять какие-то действия на возврат денежных средств, если я не сразу заметила о переплате? Спасибо!
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1

Здравствуйте.

Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией о переплате, требовать возврат излишне уплаченной суммы, ссылаясь на предоставление недостоверной информации о цене товара, ст.10 Закона о защите прав потребителей.

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным