13 май 2019, Денис, Березники

Меня пытается обмануть интернет магазин! ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ЗАКАЗАЛ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ КАМЕРУ ПОДВОДНОГО ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ «КАЛИПСО UVS 03» ,МНЕ ПРИШЛО УВЕДОМЛЕНИЕ О ПРИБЫТИИ ПОСЫЛКИ В МОЁ ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ. В ИНТЕРНЕТЕ ПОЧИТАЛ ОТЗЫВЫ О МАГОЗИНЕ, ЛЮДИ ПИШУТ ЧТО ЭТО ПОЛНЫЙ РАЗВОД И ИМ ВЫСЫЛАЮТ ТОВАР НЕ ТОТ КОТОРЫЙ ОНИ ЗАКАЗЫВАЛИ А БОЛЕЕ ДЕШОВЫЙ. В ИНТЕРНЕТЕ НАШЁЛ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ ВЕС ТОВАРА КОТОРЫЙ Я ХОТЕЛ ЗАКАЗАТЬ, ОН ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ВЕСА ТОВАРА КОТОРЫЙ МНЕ ВЫСЛАЛИ, МЕНЬШЕ НА СТО ГРАММ. ПОДОЗРЕВАЮ ЧТО ОПИСИ ВЛОЖЕНИЯ С ПОСЫЛКОЙ ТОЖЕ НЕТ. ЗАВТРА НУЖНО ИДТИ НА ПОЧТУ ПОЛУЧАТЬ ПОСЫЛКУ(НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ), НИКАКОКО ЖЕЛАНИЯ ПОЛУЧАТЬ ЕЁ НЕТ! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК МНЕ ПРАВИЛЬНО И ЗАКОННО ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛКИ И НЕ ПОНЕСТИ НИКАКОГО МАТЕРИАЛЬНОГО УЩЕРБА? СПАСИБО!
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Трубинов Денис Васильевич
Отзывов: 68 Ответов на сайте: 14121

Здравствуйте!

Ваше право в соответствии с Законом о защите прав потребителей отказаться от посылки как до ее получения, так и после. Моете просто ее не получать. Все, что с вас может взыскать продавец, это расходы на пересылку товара и то в судебном порядке, что бывает крайне редко. Вам могут звонить и угрожать представители продавца, но не реагируйте на эти угрозы. Предложите им решать вопрос в судебном порядке.

С Уважением!

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным