Оплата коммунальных услуг без проверки счетчиков.

Здравствуйте! У меня произошла такая неприятная ситуация. Я получила платежку за март месяц, но там стоит оплата за КУ в два раза больше. Я позвонила в УК на что мне было сказано, что в выходные дни была проверка счетчиков, но вас не оказалось дома, мы вас предупреждали СМС оповещением за месяц и т.к. они не смогли записать показания счетчиков, то по постановлению мне не сообщили какому, мне начислили такую сумму. Т.е. если вода была 5 куб.м -хол., а гор. - 4 куб.м. то стала холодная вода 19,8000; а горячая 14,4000; электроэнергия по моим показ. 154 кВт/ч, то стала 600,000 - Вы не могли бы мне объяснить, что это за постановление такое? И откуда такие цифры взялись?